Politique d’expédition

Politique d’expédition

Nous vous remercions de votre visite et de vos achats à la Librairie Bazaar. Vous trouverez ci-dessous les modalités qui constituent notre Politique d’expédition.

1. Délais de traitement des commandes
   Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les fins de semaine et les jours fériés.

En période de forte affluence, les expéditions peuvent subir un retard de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important, nous vous contacterons par courriel ou téléphone.

1. Tarifs d’expédition & délais de livraison estimés
   Les frais d’expédition sont calculés et affichés lors du paiement. Des retards de livraison peuvent parfois survenir.

Délais de livraison estimés :

• Expédition standard : 5–10 jours ouvrables

• Expédition express : 1–3 jours ouvrables

• Retrait en magasin (si disponible) : prêt sous 72 heures

• Expédition internationale : 7–30 jours ouvrables, selon destination et disponibilité du transporteur

Note : Nous nous réservons le droit de réviser les frais d’expédition indiqués à la caisse après examen des détails de votre commande (dimensions, taille, poids, destination ou exigences particulières). En cas d’ajustement, nous vous contacterons pour approbation avant de traiter votre commande.

1. Expédition vers les régions éloignées
   Nous expédions dans toutes les provinces et territoires du Canada, y compris les adresses rurales et éloignées. Des délais supplémentaires et/ou des frais d’expédition additionnels peuvent s’appliquer pour certaines régions (p. ex. : Territoires du Nord, régions rurales du Québec, etc.).

2. Confirmation d’expédition & suivi de commande
   Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre ou vos numéro(s) de suivi. Le suivi est généralement disponible sous 24 heures après l’expédition.

3. Douanes, droits et taxes
   Les commandes expédiées à l’extérieur du Canada peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et frais d’importation facturés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix des produits ou de l’expédition.

Librairie Bazaar n’est pas responsable des retards dus au traitement douanier.

1. Dommages
   La Librairie Bazaar n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si vous recevez un article endommagé, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Conservez tous les matériaux d’emballage et les articles endommagés avant de formuler une réclamation.

1. Nous contacter
   Pour toute question relative à cette Politique d’expédition, contactez-nous à : admin@bazaar-library.com